Termini e condizioni

Questi Termini regolano l'uso di Abundantia (di seguito, la “Piattaforma”) e l'acquisto dei servizi a pagamento offerti tramite essa. Usando la Piattaforma o completando un acquisto dichiari di averli letti e accettati. Se non li accetti, non usare la Piattaforma.

1. Chi eroga i servizi

I servizi sono forniti da Paolo Napolitano, P.IVA 11848031008, con sede in Piazza Spada 7, 00044 Frascati (RM), email paolobobos@gmail.com (di seguito, il “Fornitore”). Abundantia è un marchio con cui il Fornitore offre lo stesso servizio anche con i nomi Freefin, Abundia e Abundantia.

2. Cosa è e cosa non è la Piattaforma

La Piattaforma offre strumenti di educazione e benessere finanziario: questionari, report di check-up, simulatori (interesse composto, TFR e previdenza), un gioco di simulazione didattico e la possibilità di prenotare consulenze 1:1 con consulenti finanziari autonomi.

• I contenuti, i punteggi, i report (anche quelli generati con l'aiuto dell'intelligenza artificiale) e i commenti del gioco hanno scopo informativo ed educativo. Non sono consulenza in materia di investimenti, né raccomandazioni personalizzate, né valutazioni di adeguatezza, né sollecitazione all'acquisto o alla vendita di strumenti finanziari, prodotti assicurativi o previdenziali.
• Il Fornitore non è un intermediario finanziario, non è iscritto all'Albo unico dei consulenti finanziari né al Registro degli intermediari assicurativi (RUI) e non svolge attività riservate a tali soggetti.
• I rendimenti indicati nei simulatori sono ipotesi, non sono garantiti e i risultati passati non sono indicativi di quelli futuri. Nessun dato del gioco ha effetti reali.
• Prima di qualsiasi decisione su investimenti, previdenza, fiscalità o assicurazioni rivolgiti a un professionista abilitato.

3. Account e requisiti

Per usare la Piattaforma devi avere almeno 18 anni, fornire dati veritieri e mantenere riservate le tue credenziali. Sei responsabile delle attività svolte con il tuo account. Puoi cancellare l'account in qualsiasi momento dalla tua area personale, con le conseguenze indicate al punto 9.

4. Servizi gratuiti

Il check-up di base, il profilo investitore, i simulatori e il gioco sono gratuiti per l'utente. Per gli utenti che accedono tramite la propria azienda, l'azienda può sostenere i costi di alcuni servizi: l'azienda riceve solo statistiche aggregate su gruppi di almeno 5 persone e mai dati individuali.

5. Prezzi e pagamenti

I prezzi dei servizi a pagamento sono indicati in euro prima della conferma dell'ordine. L'elenco aggiornato (al momento: check-up completo, sessioni di consulenza singole e Percorso mensile in abbonamento) è mostrato nelle pagine di acquisto. I pagamenti sono gestiti da Stripe; il Fornitore non conosce né conserva i dati completi della tua carta. Il pulsante di conferma indica chiaramente l'obbligo di pagare.

6. Check-up completo (contenuto digitale personalizzato)

Il check-up completo è un servizio digitale: dopo il pagamento compili un questionario approfondito e ricevi un report, scaricabile in PDF, elaborato dalle tue risposte con l'aiuto di sistemi automatici. Il servizio inizia subito dopo il pagamento.

• Diritto di recesso. Come consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto senza indicare il motivo. Se chiedi l'avvio immediato del servizio e il servizio viene eseguito per intero, perdi il diritto di recesso (art. 59, D.Lgs. 206/2005); se recedi dopo avere chiesto l'avvio immediato ma prima della conclusione, ti sarà trattenuto un importo proporzionato a quanto già fornito. Prima del pagamento ti viene chiesto di confermare espressamente questa richiesta.
• Errori di generazione. Se il report non può essere generato o presenta errori che lo rendono inutilizzabile, il Fornitore lo rigenera o, se non possibile, ti rimborsa il prezzo pagato.

6-bis. Assistente AI e abbonamento mensile

L'assistente “Chiedi all'AI” è uno strumento di educazione finanziaria basato su intelligenza artificiale: spiega concetti e aiuta a capire cosa chiedere a un professionista, ma non è un consulente, non conosce la tua situazione reale e le sue risposte possono contenere errori. Non costituisce consulenza in materia di investimenti né raccomandazione personalizzata.

• Gratuito e Percorso mensile. Ogni giorno hai a disposizione un numero limitato di messaggi gratuiti. Il “Percorso mensile” include una consulenza 1:1 al mese, l'assistente senza limiti di messaggi (fatto salvo un uso ragionevole: il Fornitore può porre un tetto tecnico giornaliero per prevenire abusi) e il check-up finanziario completo con il relativo report. La consulenza inclusa in un periodo si prenota come le altre (punto 7) ma scade a fine periodo e non si accumula sui periodi successivi. Il prezzo è indicato in euro, IVA inclusa, prima della conferma.
• Rinnovo e disdetta. L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese allo stesso prezzo fino alla disdetta, che puoi fare in qualsiasi momento dal portale di gestione (pagina Percorso mensile): ha effetto a fine periodo e non dà diritto al rimborso del periodo già pagato. Se il pagamento di un rinnovo non va a buon fine, l'accesso alle funzioni incluse si sospende finché non viene regolarizzato. Il Fornitore può modificare il prezzo per i rinnovi futuri con un preavviso adeguato, e tu puoi disdire prima che si applichi.
• Diritto di recesso. Come consumatore puoi recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione. Se chiedi l'avvio immediato del servizio, in caso di recesso ti è trattenuto un importo proporzionato a quanto già fruito (art. 59, D.Lgs. 206/2005). Per la consulenza già svolta e per il check-up completo se il report è stato generato, perdi il diritto di recesso per quella parte. Prima del pagamento ti viene chiesto di confermare espressamente queste condizioni.
• Dati. I messaggi che scrivi sono salvati nel tuo account, visibili solo a te, e puoi cancellarli in qualsiasi momento. Non inserire dati identificativi o sensibili (codice fiscale, IBAN, numeri di carta, password). Puoi allegare file (PDF, immagini, testo o CSV, fino a 3 file e 4 MB per messaggio) perché l'assistente ti aiuti a capirli: i file non vengono conservati da Freefin, valgono solo per il messaggio in cui li allegano e sono inviati al fornitore del modello per generare la risposta. Sei tu a scegliere cosa allegare e a non allegare documenti di altre persone senza il loro consenso.

7. Consulenze 1:1

• Ruolo delle parti. Acquisti dal Fornitore sessioni di consulenza (singole o incluse nel Percorso mensile, sotto forma di crediti). La prestazione professionale è resa da un consulente finanziario autonomo, iscritto all'Albo unico dei consulenti finanziari tenuto dall'OCF, che opera in autonomia e sotto la propria responsabilità professionale. Il Fornitore non è parte della consulenza, non ne controlla il contenuto e non garantisce i risultati delle scelte che farai.
• Verifica del consulente. Puoi controllare l'iscrizione del consulente sul sito dell'OCF. Un consulente non deve mai ricevere da te denaro o strumenti finanziari: i pagamenti avvengono solo tramite la Piattaforma o direttamente verso l'intermediario o il fornitore del prodotto, intestati a te.
• Richiesta e conferma. La prenotazione è una richiesta: la sessione è confermata quando il consulente la accetta. Se il consulente rifiuta, non conferma o annulla, il credito ti viene restituito (o la sessione riprogrammata).
• Annullamento da parte tua. Puoi annullare gratuitamente fino a 24 ore prima dell'orario fissato: il credito ti viene restituito. Dopo questo termine o in caso di mancata presentazione la sessione si considera erogata, salvo cause di forza maggiore documentate.
• Crediti non usati. I crediti acquistati con una consulenza singola non hanno scadenza; la consulenza inclusa nel Percorso mensile scade a fine periodo. Hai diritto di recedere entro 14 giorni dall'acquisto ottenendo il rimborso dei crediti non ancora utilizzati o prenotati; per le sessioni già svolte non è dovuto alcun rimborso. Per chiedere un rimborso scrivi a paolobobos@gmail.com.
• Dati condivisi. Prenotando una sessione consenti al consulente assegnato di consultare il tuo check-up, il profilo investitore e il tuo report, ai soli fini della consulenza. Il consulente è tenuto alla riservatezza.
• Prima sessione. Dove offerta gratuitamente (anche a carico della tua azienda), è soggetta alle stesse regole di conferma e annullamento.

8. Uso corretto, proprietà intellettuale e segnalazioni

I contenuti della Piattaforma (testi, grafica, software, marchi) sono del Fornitore o dei rispettivi titolari e non possono essere copiati o riutilizzati senza autorizzazione, salvo l'uso personale dei tuoi report. Non puoi usare la Piattaforma per scopi illeciti, né tentare di accedere a dati di altri utenti. Puoi segnalare problemi o contenuti inesatti a paolobobos@gmail.com.

9. Cancellazione dell'account

Cancellando l'account i tuoi dati vengono eliminati dalla Piattaforma, compresi i crediti non ancora usati. Restano soltanto le registrazioni di pagamento che Stripe e il Fornitore devono conservare per obblighi fiscali e contabili. Se hai crediti inutilizzati, chiedine il rimborso (nei limiti del punto 7) prima di cancellare l'account.

10. Responsabilità

La Piattaforma e i suoi contenuti sono forniti con la diligenza ragionevolmente esigibile, ma non possono garantire assenza di errori, interruzioni o risultati determinati. Il Fornitore non risponde delle decisioni economiche prese sulla base dei contenuti. Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa per legge, né i diritti inderogabili che spettano al consumatore.

11. Modifiche

Il Fornitore può aggiornare questi Termini; le modifiche sostanziali saranno comunicate nella Piattaforma o via email e si applicano agli acquisti successivi. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina.

12. Legge applicabile e foro

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Se sei un consumatore, resta ferma la competenza del foro del tuo luogo di residenza o domicilio. Prima di agire in giudizio puoi rivolgerti al Fornitore per un tentativo di soluzione amichevole o a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.

13. Documenti collegati

Fanno parte dei rapporti con l'utente anche la Privacy policy e la Cookie policy. I consulenti accettano inoltre le Condizioni per i consulenti.